81011
Formulář slouží jako pomůcka pro ruční párování došlých plateb a přihlášek.
Párování přihlášek a plateb
Párováním přihlášek a plateb rozumíme přiřazování plateb za přijímací řízení ke konkrétním přihláškám. Cílem párování je zjistit, která přihlášky byly zaplaceny a které ne. Má-li platební příkaz správně vyplněn variabilní a specifický symbol (VS a SS), párování došlých plateb probíhá automaticky. Platba za přihlášku se pozná podle variabilního symbolu 77777 a podle specifického symbolu (kód přihlášky pro webové přihlášky, rodné číslo pro ručně podané přihlášky).
Občas se nepodaří některé přihlášky a platby automaticky spárovat.
Proč může být přihláška nespárovaná?
- Platba dosud nebyla připsána na účet ČVUT.
- Přihláška byla sepsána před propojením KOSu s FISem.
- Přihláška byla zaplacena, ale VS a SS byly chybně vyplněny nebo zcela chybí. Nejčastější chyby jsou tyto:
- u platby zcela chybí variabilní a specifický symbol (např. při placení v hotovosti na pokladně);
- VS neobsahuje 77777;
- kód přihlášky není ve specifickém symbolu, ale je ve variabilním symbolu;
- ve specifickém symbolu (kód přihlášky) je překlep;
- je použito rodné číslo místo kódu přihlášky.
Proč může být platba nespárovaná?
- přihláška byla zaplacena, ale VS a SS byly chybně vyplněny nebo zcela chybí (viz bod 3. předchozího seznamu
- nejde vůbec o platbu za přijímací řízení
- platba je za přihlášku z loňského přijímacího řízení
- jedna přihláška byla zaplacena dvakrát (spárována je pouze první platba)
Co dělat s nezaplacenou přihláškou?
Postupujte podle následujícího postupu. Začněte krokem 1. Pokud v kterékoliv fázi hledanou platbu najdete, končíte. Pokud platbu nenajdete, postupujte na následující krok.
- Máte k dispozici doklad o zaplacení (stačí kopie nebo opis)? Pokud ano, přejděte na krok X.
- Pokuste se najít platbu podle seznamu možných chyb:
- hledejte kód přihlášky ve VS;
- hledejte překlep ve SS;
- hledejte rodné číslo ve SS;
- hledejte rodné číslo ve VS.
- Zkuste hledat podle části příjmení v poznámce. Příjmení může být zapsáno malými i velkými písmeny, s diakritikou nebo bez ní. Hledejte např. Novák%, Novak%, NOVAK%, NOVÁK%.
- Spojte se s uchazečem a vyžádejte si detaily o platbě. Pokud platba neodešla, žádejte zaplacení. Potřebujete tyto informace:
- datum zaplacení (odepsání z účtu)
- číslo účtu, odkud šla platba
- číslo účtu, na který šla platba
- částka
- použitý VS
- použitý SS
- S dalším zpracováním počkejte, až budete mít od uchazeče informace o platbě (kopii nebo opis platebního příkazu nebo potvrzení o platbě).
- Pomocí dotazu (F7, F8) zkuste v přehledu plateb najít platbu podle specifického symbolu nebo pomocí jiných informací o platbě.
- Ověřte ve FISu, že platba nebyla spárována s nějakou jinou pohledávkou.
- Pokud v ruce držíte doklad a platba přesto nedorazila na účet ČVUT, může jít o
- chybu banky,
- chybu v opisu dokladu nebo o
- falešný doklad.
- Situaci řešte ve společně s FISem, bankou a uchazečem.
Vzhled formuláře
Po otevření formuláře první blok obsahuje nespárované platby a druhý blok nezaplacené a částečně zaplacené přihlášky z fakulty uživatele.
Odeslání mailu vybranému uchazeči
Ve druhém bloku si najděte uchazeče, kterému chcete poslat mail. Potom na levé liště stiskněte tlačítko "Email". Otevře se blok, kde můžete sepsat zprávu a mail odeslat.